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Los interesados en conocer información relacionada con el Proyecto, pueden hacerlo a través de nuestras oficinas de atención al usuario presentes en el área de influencia.

La Concesionaria Vial del Pacífico dispuso de cuatro puntos de atención, dos de ellos fijos: el primero, ubicado en el PR 69+800 Ruta Nacional 6003, vereda El Porvenir, en el municipio de Titiribí; el segundo, en la Calle 79 sur N°47 E 62, municipio de Sabaneta.

Adicionalmente, se dispone de dos oficinas móviles que visitan por un espacio de quince días a comunidades. Estas visitas son definidas de acuerdo a un cronograma mensual, tiempo en el que los residentes pueden acercarse e informarse de las generalidades del Proyecto.

Las oficinas de atención al usuario funcionan de lunes a viernes en el horario de 8:00 a.m a 6:00 p.m y los sábados de 8:00 a.m a 2:00 p.m.

Este sistema de información también se complementa con otros medios como el correo electrónico, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y la línea de atención (4) 5209300.

Se trata de un sistema de comunicación directo donde el usuario conoce de primera mano la realidad del Proyecto, lo que hace de este espacio la oportunidad para crear lazos de confianza a través de una información pertinente y segura.

 

 PROGRAMA DE ATENCIÓN AL USUARIO

PROGRAMACIÓN MENSUAL DE LA UBICACIÓN DE LA OFICINA MÓVIL – ABRIL  DE 2018

 

FECHA RESPONSABLE MUNICIPIO LUGAR DE UBICACIÓN
DD MM AA
1-15

4

18 Profesional social

VENECIA

Corregimiento Bolombolo

Contiguo inspección de Policía de Bolombolo

 

1 - 15

4

18 Profesional social

AMAGÁ 

 Corregimiento Camilo Cé 

Estación de servicio Distracom – vía Amagá
16- 30

 4

18 Profesional social

Corregimiento El Líbano – La Albania

Colegio La Albania- Benjamín Correa 

16- 30

 4

18 Profesional social

AMAGÁ 

 Corregimiento Camilo Cé

Contiguo Villa Fátima

 

 

  

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